何必呢

最新消息：目前，三鹿集团网站被黑客挂上“三聚氰胺”的关键词。

甘肃、江苏等多个省市集中出现的婴儿结石事件，很可能和三鹿集团婴幼儿配方奶粉受到化学品污染有关。

卫生部9月10晚间发布消息称，调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史，经相关部门调查，高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。

随后，三鹿集团发出召回声明称，受到三聚氰胺的污染，三鹿决定立即召回2008年8月6日以前生产的三鹿牌婴幼儿奶粉，市场上大约有700吨。

就在前天，三鹿还是一个明星企业，生产的都是著名的国家免检产品。电视上的广告是三鹿奶粉，中国2000万妈妈的选择。可是现在2000万妈妈中有多少正在陷入无限的恐慌中。

食品，作为人类健康作为重要的保证。历来都应该国家质量检验单位重中之重的检验产品。
据说奥运会使用的食品是经过层层检验并且使用上动物实验后才搬上运动员餐桌的。当然婴幼儿，这些国家的未来用不上什么动物实验，但是在质量检验上国家你给把把关总没问题吧。
大人的食品咱给免检，你说这些可爱的孩子，身体都还没有发育健全的孩子，他们的食品为什么依然还是国家免检？

国家免检不是金子招牌，但是这四个字代表的是国家对企业的肯定。为什么三鹿这个以生产食品为主的明星企业究竟是怎么拿到国家免检的？国家质检总局凭什么把自己的职责所产生的风险转嫁到2000万妈妈身上？

而且三鹿集团，作为一个食品生产企业，在2004年阜阳奶粉案中就有被怀疑，但是在这样的情况下国家质检机关为什么不对三鹿的产品做更严格的检测？
现在三鹿声称有质量问题的婴幼儿奶粉市场上大概有700多吨。按婴幼儿奶粉常用的400克/袋标准计算，此批奶粉约合175万袋。在这175万袋奶粉当中没有人知道到底有多少流入到了2000万妈妈手中，更没有知道有多少袋奶粉已经被婴幼儿食用。
在这样的情况下，国家有关部门为什么还不查封冻结三鹿资产。难道千千万万孩子的健康还抵不上一个所谓的明星企业重要吗？

作为婴幼儿食品安全问题，在2004年阜阳奶粉案中国家某些机关还不吸取教训，并且将本身需要履行的职责转嫁到企业身上。将孩子的安全和健康的风险无限的扩大。并且三鹿食品在销售过程中打着国家免检的旗号让2000万妈妈作出错误的选择。这样的社会责任绝对不是三鹿一个企业能够承担的了得。
国家机关在这起婴幼儿奶粉事件中负有不可推卸的责任，而三鹿这个企业本身在食品安全特别是婴幼儿食品安全的出厂检测中没能履行好自己的责任，或者三鹿奶粉根本就没有出厂检验也说不定。
这样的一个企业，这样的国家质检总局凭什么能够得到国民的信任。

置孩子健康安全与不顾大赚昧心钱的食品企业都该去死！！！！！！

而三鹿所自我辩解推卸责任的“不法奶农掺入三聚氰胺”的言论根本漏洞百出。难道三鹿在生产奶粉之前根本就不检查奶源吗？这样一个安全漏洞百出的食品企业为什么不该取缔查封。

严重抗议政府机关转移视线，抓捕下层奶农来替三鹿开脱的行为。强烈建议政府机关查封三鹿！！！！
这是中国2000万妈妈的意愿！也是一个刚刚初为人舅的人的希望！！！

三鹿推脱责任转移视线之举

今天（9月12日）上午，记者从三鹿集团获得的一份材料称，此事件是由于不法奶农为获取更多的利润向鲜牛奶中掺入三聚氰胺。

关于三鹿阜阳危机

■2004年4月30日，据南宁媒体报道，南宁市质监局查出“三鹿”标称“国家免检产品标志”的0至12个月婴儿奶粉不合格，并以三鹿0至12个月婴儿奶粉抽检不合格为由将其“请”下货架。

■ 2004年5月1日，到4月30日止，广州市工商部门查获不合格奶粉1231袋(罐)，销毁劣质、过期奶粉346袋(400g)，三鹿名列其中。

■ 2004年4月21日以来，三亚市卫生部门查封无卫生检验合格证的三鹿牌0-12个月婴儿奶粉94包及3听，所查封的奶粉待检验结果出来后再作进一步处理。

■ 2004年5月26日，甘肃质监部门截至目前查处涉嫌质量问题的奶粉12545袋，三鹿生产的“三鹿”牌婴幼儿奶粉名列其中。

网上曝出的三鹿集团公关解决方案建议

集团各位领导们：

目前正处于北京奥运会期间，由于政府对食品安全等负面新闻的干预，对三鹿奶粉的结石负面来说出现了好的转机，但不能过早松懈，目前还存在着几大隐患。
1.因三鹿负面涉及食品安全问题，是在奥运期间暂时平静，并不代表奥运会后依旧平静，如此负面新闻再次传播，依旧对集团相当不利。
2.此事对消费者本身来说，将会是长期的影响，企业的一次安抚可能并不能完全满足消费者的心理纠结，如有个别消费者对此事的解决方法不满意，找到三鹿的竞争对手，则将造成更加严重的影响。
鉴于上面两大隐患，我公司对结石负面事件有以下几点建议。希望利用奥运期间的风平浪静，协助三鹿集团打好这一艰苦的负面公关战役。

一、安抚消费者，1-2年内不让他开口
在奥运会特殊时期内，尽一切可能安抚本次事件的所有消费者，满足他们的一切条件，力保将本事件的当事人在2年内不再提及此事件。

二、与“百度”搜索引擎媒体合作，拿到新闻话语权
抓紧奥运时间，与“百度”媒体建立良好合作关系，防止将来负面爆发时失控，同时可以掌握新闻公关的主动性。
百度作为搜索引擎，是所有网站的集结地，也是大部分消费者获取搜索信息的主要阵地，对三鹿来说将是公关环节的重量级媒体。目前在百度上享受新闻公关保护政策的企业有蒙牛、伊利、汇源等，政策享受起点为自然年度500万元的广告投放，鉴于三鹿集团在产品线上不如其他几家企业丰富，经公司与百度相关部门的多次深度沟通后，百度已经同意将对三鹿集团的公关保护政策降低至年度300万元广告投放，可以享受将目前几大事业部早期负面删除。我可考虑一旦透露“肾结石” 负面消息放大后，百度可能会以负面作为要挟，要求增加投放量，因此我司迄今没有跟百度提及肾结石相关负面新闻，所以强烈建议在此事还未大肆曝光的特殊时期，尽快与百度签订300万的框架协议。
签订框架协议后，小网站的恶意报道均可被删除，如遇到国家权威机构通报或发生重大影响的负面新闻时，可三鹿集团在上层协调政府部门公关，涛澜通在公关媒体，共同配合将负面影响大事化小，小事化了。

三、以攻为守、搜集行业竞品“肾结石”负面的消费者资料，以备不时之需。
本次肾结石事件可能也涉及其他竞品，并非单纯三鹿奶粉的质量问题，因此可称为行业标准问题。
因此建议集团安排人手搜索竞品同类事件中的消费者资料，以掌握有力武器，如此事件被恶意炒作，三鹿集团将可利用这些资料作为反击武器，将矛盾转化为行业标准问题，转移媒体与消费者的视线，获得行业协会的出面支持和救市，最大化减少负面事件对三鹿集团的不良影响。

综上：
1.建议抓紧奥运会这一特殊时间，依靠消费者安抚、媒体公关保证与行业标准、竞品事件等手段，将被动处理新闻变为主动掌控。
2.百度的300万框架合作问题，目前奶粉事业部已经投放120万元，集团只需再协调180万元就可以与百度签署框架，享受新闻公关保护政策。
3.截至8月11日，在百度的网页，新闻频道前50页搜索“三鹿”一词有相当多负面，涉及奶粉、酸奶、花花牛等各事业部较早期负面信息。
因时间紧迫，望各位领导能尽快决策，抢占危机公关的最佳时间点！

北京涛澜通略国际广告有限公司三鹿服务小组
2008年8月11日